AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
----
Responsable de la protección de sus datos personales Sergio Sánchez Calderón, con domicilio en Acitli número 34, entrada 4-A Col. Arenal 4ta. Sección, Alcaldía Venustiano Carranza, CDMX, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Cómo contactarnos:
A través de nuestro formulario de contacto:
Correo electrónico: privacidad@clicklogist.com
Teléfono: 55 7663-8562
¿PARA QUÉ FINES RECABAMOS Y UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Realizar una estimación del precio de los servicios solicitados por medio de nuestra página Web;
Enviar a usted la cotización solicitada por correo electrónico;
Contactarlo vía telefónica para brindarle información respecto al servicio solicitado y en su caso concertar una reunión para brindar más información de nuestros servicios;
Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y estadísticas.
¿QUÉ DATOS PERSONALES OBTENEMOS Y DE DÓNDE?
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas:
En este caso la información que obtenemos se le consulta directamente a Usted o a una persona facultada por la empresa y la información que se obtiene se divide en:
a) Información general de la empresa.
b) Normatividad de la empresa.
La información de los incisos a y b normalmente la puede proporcionar una persona Directiva facultada de la empresa o la persona a quien se designe para tal fin. Se acredita la facultad con una carta poder, poder notarial, con un comprobante oficial de la empresa o identificación de la empresa donde se muestre nombre completo y fotografía. (Con al menos uno).
DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS DE FORMA DIRECTA
Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como nuestra página de contacto en nuestro sitio web, cuando usted nos contacta vía telefónica para conocer nuestros servicios, cuando nos solicita información o una cotización por medio de correo electrónico. Los datos personales que recabamos por este medio pueden ser, entre otros:
Nombre completo de la empresa o de la persona física apoderada Legal.
Registro Federal de Contribuyentes
Giro de la empresa
Nombre completo de las personas que van a fungir como enlaces para brindar nuestros servicios
DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS A TRAVÉS DE OTRAS FUENTES
Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como su página de internet y las referencias que nos otorguen terceros como referencias. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros:
Nombre completo
Número telefónico
Correo electrónico
Referencias de su empresa
Referencias financieras como capacidad de pago para nuestros servicios
Le informamos que, para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, no serán recabados y tratados datos personales sensibles.
¿CÓMO PUEDE LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES?
Usted puede dejar de recibir llamadas telefónicas, correos electrónicos o mensajes de texto siguiendo los siguientes pasos:
Opción 1
1- Visitando nuestra página web en http://clicklogist.com/contacto.php
2- Escriba en el formulario su nombre completo y la información que desea limitar, por ejemplo:
Deseo que mis datos personales sean utilizados únicamente para que me contacten para ofrecerme el servicio de acuerdo con el contrato actual.
No deseo recibir mensajes de texto.
No deseo recibir llamadas telefónicas.
No deseo recibir correos electrónicos publicitarios
No deseo recibir correos electrónicos como forma de comunicación.
(En caso de que la comunicación deje de ser por correo se optará por el medio de comunicación formal escrita y por mensajería).
No deseo recibir mensajería a mi domicilio. (En caso de no contar con un medio de comunicación para ofrecer nuestro servicio, se optará por rescindir de nuestros servicios).
Opción 2
Enviar su solicitud por medio de correo electrónico privacidad@clicklogist.com informando lo siguiente:
Que información desea limitar.
Que limite desea que se aplique a su información
¿En qué medios desea limitar el uso de sus datos personales?
Un ejemplo podría ser:
“Deseo que mi número telefónico no sea utilizado para que me contacten. Prefiero que sea por correo electrónico.”
Opción 3
Redactar por escrito a mano o computadora la solicitud respondiendo lo siguiente:
¿Qué información desea limitar?
¿Que limite desea que se aplique a su información?
¿En qué medios desea limitar el uso de sus datos personales?
Por favor envíe por mensajería o entregue personalmente en nuestro domicilio Acitli número 34, entrada 4-A Col. Arenal 4ta. Sección, Alcaldía Venustiano Carranza, CDMX.
¿CÓMO ACCEDER O RECTIFICAR SUS DATOS PERSONALES O CANCELAR U OPONERSE A SU USO?
Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de estos para fines específicos.
Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva por los siguientes medios:
Para acceder a su información
Opción 1
1- Visitando nuestra página web en http://clicklogist.com/contacto.php
2- Escriba lo siguiente: Acceder a mi información. Necesitará identificarse escribiendo su nombre completo.
3- En caso de que requiera rectificar su información, escriba la información que desea se rectifique.
Oprimir el botón enviar solicitud.
4- Recibirá respuesta en 48 horas hábiles de estatus de su solicitud.
Opción 2
1- Su solicitud podrá enviarla por correo electrónico privacidad@clicklogist.com identificándose con su nombre completo e informado la necesidad de tener acceso a su información personal registrada.
2- En un plazo no mayor a 24 horas, la información solicitada será enviada a su correo electrónico registrado en nuestra base de datos.
3- En caso de que requiera rectificar su información, escriba la información que desea se rectifique.
Usted podrá rectificar sus datos previa identificación acreditada.
Cancelar el almacenamiento de sus datos personales
Opción 1
1- Visitando nuestra página web en http://clicklogist.com/contacto.php
2- Escriba en el formulario su nombre completo y lo siguiente: "Cancelar el almacenamiento de mis datos personales."
3- La procedencia para cancelar el almacenamiento de sus datos personales será analizada conforme a las Leyes vigentes aplicables y en caso de no haber impedimento Jurídico alguno se procederá a cancelar sus datos personales de la base de datos. Solo se le enviará un último correo electrónico confirmando la cancelación del almacenamiento de sus datos personales.
En caso de que por alguna Ley vigente aplicable o compromiso contractual con nosotros no sea posible llevar a cabo la cancelación del almacenamiento de sus datos personales, le será informado a Usted mediante correo electrónico informando los motivos y el fundamento legal que lo impide.
Cualquiera de las dos acciones anteriores será atendido en un tiempo de 48 horas hábiles a partir de la recepción de su solicitud.
Opción 2
1- Su solicitud podrá enviarla por correo electrónico privacidad@clicklogist.com identificando se con su nombre completo y lo siguiente: "Cancelar el almacenamiento de mis datos personales."
2- La procedencia para cancelar el almacenamiento de sus datos personales será analizada conforme a las Leyes vigentes aplicables y en caso de no haber impedimento Jurídico alguno se procederá a cancelar sus datos personales de la base de datos. Solo se le enviará un último correo electrónico confirmando la cancelación del almacenamiento de sus datos personales.
En caso de que por alguna Ley vigente aplicable o compromiso contractual con nosotros no sea posible llevar a cabo la cancelación del almacenamiento de sus datos personales, le será informado a Usted mediante correo electrónico informando los motivos y el fundamento legal que lo impide.
Opción 3
1- Puede acudir a nuestro domicilio y solicitar la cancelación del almacenamiento de sus datos personales, siempre y cuando:
Presenté una identificación oficial con foto que acredité que la información pertenece a usted.
2- Informar el motivo de su decisión.
3- La procedencia para cancelar el almacenamiento de sus datos personales será analizada conforme a las Leyes vigentes aplicables y en caso de no haber impedimento Jurídico alguno se procederá a cancelar sus datos personales de la base de datos en ese mismo día y se le hará entrega del volante de cancelación del almacenamiento de sus datos personales.
En caso de que por alguna Ley vigente aplicable o compromiso contractual con nosotros no sea posible llevar a cabo la cancelación del almacenamiento de sus datos personales, le será informado a Usted por escrito detallando los motivos y el fundamento Jurídico que lo impide.
Oponerse al uso de sus datos personales.
Opción 1
1- Visitando nuestra página web en http://clicklogist.com/contacto.php
2- Escriba en el formulario su nombre completo y lo siguiente: "Oponerme al uso de mis datos personales."
3- Oprimir el botón “Enviar solicitud”
4- La procedencia para oponerse al uso de sus datos personales será analizada conforme a las Leyes vigentes aplicables y en caso de no haber impedimento Jurídico alguno se procederá a eliminar sus datos personales de la base de datos. Solo se le enviará un último correo electrónico confirmando la eliminación del almacenamiento de sus datos personales.
En caso de que por alguna Ley vigente aplicable o compromiso contractual con nosotros no sea posible llevar a cabo la oposición al uso de sus datos personales, le será informado a Usted mediante correo electrónico informando los motivos y el fundamento legal que lo impide.
Cualquiera de las dos acciones anteriores será atendido en un tiempo de 48 horas hábiles a partir de la recepción de su solicitud.
Opción 2
1- Su solicitud podrá enviarla por correo electrónico privacidad@clicklogist.com identificándose con su nombre completo e indicando que desea oponerse al uso de sus datos personales y el motivo de su solicitud.
2- La procedencia para oponerse al uso de sus datos personales será analizada conforme a las Leyes vigentes aplicables y en caso de no haber impedimento Jurídico alguno se procederá a eliminar sus datos personales de la base de datos. Solo se le enviará un último correo electrónico confirmando la cancelación del almacenamiento de sus datos personales.
En caso de que por alguna Ley vigente aplicable o compromiso contractual con nosotros no sea posible llevar a cabo la cancelación del almacenamiento de sus datos personales, le será informado a Usted mediante correo electrónico informando los motivos y el fundamento legal que lo impide.
Opción 3
1- Puede acudir a nuestro domicilio e informar acerca de su oposición al uso de sus datos personales, siempre y cuando:
2- Presenté una identificación oficial con foto que acredité que la información pertenece a usted.
Informar el motivo de su decisión.
La procedencia para oponerse al uso de sus datos personales será analizada conforme a las Leyes vigentes aplicables y en caso de no haber impedimento Jurídico alguno se procederá a eliminar sus datos personales de la base de datos ese mismo día y se le hará entrega del volante de eliminación de sus datos personales.
En caso de que por alguna Ley vigente aplicable o compromiso contractual con nosotros no sea posible no sea posible la oposición del uso de sus datos personales, le será informado a Usted por escrito detallando los motivos y el fundamento Jurídico que lo impide.
Los plazos para atender su solicitud son 24 horas en días hábiles a partir de su solicitud.
Para más información, favor de comunicarse al departamento de privacidad mediante correo electrónico o visitar nuestra página de Internet http://clicklogist.com/contact.php.
¿CÓMO PUEDE REVOCAR SU CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de estos. Para ello, es necesario que presente su petición con una de las siguientes tres opciones:
Opción 1
1- Visitando nuestra página web en http://clicklogist.com/contact.php
2- Escriba en el formulario su nombre completo y lo siguiente "Deseo revocar mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales"
3- Oprimir el botón “Enviar solicitud”
4- La procedencia para revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales será analizada conforme a las Leyes vigentes aplicables y en caso de no haber impedimento Jurídico alguno se procederá a revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de la base de datos. Solo se le enviará un último correo electrónico confirmando la revocación del almacenamiento de sus datos personales.
En caso de que por alguna Ley vigente aplicable o compromiso contractual con nosotros no sea posible llevar a cabo la revocación del consentimiento para el tratamiento del uso de sus datos personales, le será informado a Usted mediante correo electrónico informando los motivos y el fundamento legal que lo impide.
Cualquiera de las dos acciones anteriores será atendido en un tiempo de 48 horas hábiles a partir de la recepción de su solicitud.
Opción 2
1- Su solicitud podrá enviarla por correo electrónico privacidad@clicklogist.com identificándose con su nombre completo e indicando que desea revocar el consentimiento para el uso de sus datos personales y el motivo de su solicitud.
2- La procedencia para oponerse al uso de sus datos personales será analizada conforme a las Leyes vigentes aplicables y en caso de no haber impedimento Jurídico alguno se procederá a revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de la base de datos. Solo se le enviará un último correo electrónico confirmando la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
En caso de que por alguna Ley vigente aplicable o compromiso contractual con nosotros no sea posible llevar a cabo revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, le será informado a Usted mediante correo electrónico informando los motivos y el fundamento legal que lo impide.
Opción 3
1- Puede acudir a nuestro domicilio e informar acerca de su oposición al uso de sus datos personales, siempre y cuando:
2- Presenté una identificación oficial con foto que acredité que la información pertenece a usted.
3- Informar el motivo de su decisión.
4- La procedencia para revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales será analizada conforme a las Leyes vigentes aplicables y en caso de no haber impedimento Jurídico alguno se procederá a la revocación de su consentimiento para el tratamiento sus datos personales de la base de datos ese mismo día y se le hará entrega del volante de revocación de sus datos personales.
En caso de que por alguna Ley vigente aplicable o compromiso contractual con nosotros no sea posible no sea posible la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, le será informado a Usted por escrito detallando los motivos y el fundamento Jurídico que lo impide.
En un plazo máximo de 24 horas en días hábiles a partir de la recepción atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de esta a través de correo electrónico o entrega de volante en nuestro domicilio.
SUS DATOS PUEDEN VIAJAR A OTRO PAÍS O SER COMPARTIDOS CON OTROS
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con HostGator México el cual es nuestro proveedor de almacenamiento de información y la información es resguardada en los Centros de Datos de Nivel Superior en Houston, Texas y en Provo, Utah. Su Centro de Datos en Houston está localizado en las instalaciones de CyrusOne Houston West y su centro de datos en Provo reside en las instalaciones del Ace Data Center. La finalidad de la transferencia de los datos personales es porque es nuestro prestador de servicios de almacenamiento de información. Cualquier duda respecto al prestador de servicios Usted puede ingresar a su página Web para más información https://www.hostgator.mx/centro-de-datos.
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.
Salvo en los casos del artículo 37 de la Ley, en que establece las siguientes excepciones:
Artículo 37.- Las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del titular cuando se dé alguno de los siguientes supuestos:
I. Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;
II. Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;
III. Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
IV. Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero;
V. Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;
VI. Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y
VII. Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.
Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
No consiento que mis datos personales sean transferidos en los términos que señala el presente aviso de privacidad.
Respecto a datos personales sensibles se informa que no registramos ninguna información de esta naturaleza y por lo tanto no transferimos información al respecto.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) en nuestra página de Internet, en la sección “Aviso de privacidad”; (ii) o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
USO DE COOKIES Y WEB BEACONS
Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.
Por su parte, las webs beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros
Le informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal de usted, como la siguiente:
Su tipo de navegador y sistema operativo.
Las páginas de Internet que visita.
Los vínculos que sigue.
La dirección IP.
El sitio que visitó antes de entrar al nuestro.
Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas en la nuestra página de Internet en el apartado en la parte inferior “Configuración de cookies” y Usted puede acceder en el siguiente vínculo: http://clicklogist.com/#configuracion_cookies
¿ANTE QUIÉN PUEDE PRESENTAR SUS QUEJAS Y DENUNCIAS POR EL TRATAMIENTO INDEBIDO DE SUS DATOS PERSONALES?
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para más información visite www.ifai.org.mx.
También puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad y Protección de Datos Personales:
Nombre: Sergio Sánchez Calderón
Teléfono: 55 7663-8502
Correo electrónico: privacidad@clicklogist.com
